کوین‌بیس نگرانی‌های مربوط به محدودیت حساب را بررسی می‌کند: ‘ما شما را نادیده نمی‌گیریم’
کوین‌بیس طی یک رشته توییت در حساب پشتیبانی خود در ایکس، به نگرانی‌های اخیر مشتریان پیرامون محدودیت حساب‌هایشان پاسخ داد.
در آخر هفته، بسیاری از کاربران کوین‌بیس در ایکس به گزارش‌دادن محدودیت حساب‌هایشان پرداخته بودند. کوین‌بیس (@CoinbaseSupport) با کنایه ادعا کرد که بسیاری از شکایات “اطلاعات نادرست” هستند، که این ادعا به سرعت مورد انتقاد واقع‌شد.
در رشته توییت‌های خود، کوین‌بیس دلیل محدودیت‌ها را “افزایش ناگهانی کاربران جدید و کاربران قدیمی که حساب‌های خود را مجدداً فعال کرده‌اند” عنوان کرد. صرافی سپس توضیح داد که این افزایش مشابه همواره با افزایش ۲ تا ۳ برابری در تلاش‌های تقلبی همراه است.
در توییتی بعدی، کوین‌بیس ادعا کرد که سیستم‌های پیشگیری از تقلب این شرکت توانسته‌اند از “ده‌ها میلیون” خسارت برای مشتریان کوین‌بیس جلوگیری کنند.
آیا کوین‌بیس از VPN برای محدودیت حساب‌ها استفاده می‌کند؟
در تغییر رویه‌ی اخیر، دوشنبه‌ی گذشته، مدیر محصول کوین‌بیس، اسکات شاپیرو، به دنبال‌کنندگان در ایکس گفت: “به هیچ وجه از VPN برای دسترسی به کوین‌بیس استفاده نکنید.” او توضیح داد که نرم‌افزار امنیتی صرافی کاربران VPN را به دلیل ریسک بالقوه شناسایی می‌کند، زیرا “مهاجمان همیشه از VPN استفاده می‌کنند”.
بسیاری از خوانندگان نسبت به توییت واکنش شدیدی نشان‌دادند و برخی آن را به عنوان یک پست محرک قضاوت کردند. آن‌ها به شاپیرو یادآوری کردند که انتظار دارد مشتریان امنیت شخصی خود را فقط برای استفاده از این پلتفرم کنار بگذارند. شاپیرو در پاسخ‌های خود به توییت‌ها بر این نظرات پافشاری کرد و دو روز بعد رشته توییت جدیدی ارسال کرد که اذعان داشت پست پیشین او “به اشتباه نوشته‌شده” بود.
شاپیرو سپس توضیح داد که کوین‌بیس می‌پذیرد “حریم خصوصی یک حق اساسی است” و “ما تا زمانی که تجربه را برای کاربران خود بهبود نبخشیم متوقف نخواهیم‌شد.”
اما این مسئله همه خوانندگان را راضی نکرد. چهار روز بعد، محقق امنیت رمزارزی @pcaversaccio نقد شدیدی بر پیشنهاد شاپیرو نوشت و به تکرار حملات سایبری علیه مشتریان کوین‌بیس اشاره کرد.
او گفت که روز شنبه برای حملات “اسکیدی‌ها” به‌ویژه بارز بود (اصطلاحی برای هکرهایی که از اسکریپت‌های آماده برای حمله به مردم استفاده می‌کنند).
کوین‌بیس در اخبار دیگر…
به عنوان یک شرکت عمومی و دومین صرافی بزرگ جهان، کوین‌بیس رهبری حرکت برای شفاف‌سازی قانون‌گذاری‌های رمزارز را، هم در آمریکا و هم در سراسر جهان، بر عهده دارد.
تنها در این ماه، شرکت چندین تیتر کلیدی را به خود اختصاص داد. دوشنبه گذشته، مدیر سیاست، فریار شیرزاد، پیش‌بینی کرد که دولت آینده طرفدار رمزارز ترامپ با کمک به تصویب دو طرح قانونی در کنگره، قوانین رمزارزی آمریکا را تسریع خواهدکرد.
اولاً، لوایح قانون نوآوری مالی و تکنولوژی برای قرن بیست و یکم در حال حاضر در مجلس نمایندگان به تصویب رسیده و در انتظار اقدام بیشتر در سنا است.
دوماً، قانون شفافیت برای استیبل‌کوین‌های پرداخت هنوز برای رای‌گیری به مجلس نرفته‌است، اما نظر به افزایش استفاده از استیبل‌کوین‌ها، شیرزاد بر لزوم یک پاسخ سریع قانون‌گذاری برای مدیریت آن‌ها تاکید کرد.
در نهایت، گروه مسافرتی به سرپرستی کوین‌بیس که شامل کراکن، جمنی و روولوت است، به تازگی TRUSThub را اعلام کرده‌است. این ابزار جدید که قرار است تا پایان ۲۰۲۴ راه‌اندازی شود، برای کمک به ارائه‌دهندگان خدمات دارایی‌های مجازی مانند نام‌بردگان بالا جهت مطابقت با الزامات قانون سفر طراحی شده‌است.
